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Accettiamo resi di prodotti. I clienti hanno il diritto di richiedere un rimborso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Per ricevere un rimborso, il prodotto deve essere inutilizzato e nella sua confezione originale. Per il rimborso è necessaria una ricevuta o una prova d'acquisto. Non restituire i prodotti acquistati al produttore. Le spese di spedizione (inclusi i resi) verranno addebitate al cliente una sola volta; i clienti non dovranno pagare le spese di restituzione. Non addebitiamo alcuna commissione per l'elaborazione del reso. Sei responsabile delle spese di spedizione per la restituzione.
Rimborso (se presente)
Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, ti invieremo una conferma di ricezione. Ti informeremo inoltre se accettiamo o neghiamo un rimborso. Se accettiamo un rimborso, lo elaboreremo e il rimborso verrà automaticamente accreditato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.
Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla prima il tuo conto bancario. Contatta quindi il fornitore della tua carta di credito, poiché potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che il rimborso venga inviato ufficialmente. Contatta quindi la tua banca.
Rimborso (se presente)
Accettiamo resi di prodotti. I clienti hanno il diritto di restituire i prodotti entro 14 giorni dal ricevimento. Possono essere restituiti solo i prodotti non utilizzati e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Devono essere nella loro confezione originale. Per completare il reso è necessaria una ricevuta o una prova d'acquisto. Non restituire il prodotto al produttore. Le spese di spedizione (compresi i resi) verranno addebitate al cliente una sola volta; non sono previste spese di riassortimento per i resi dei prodotti. Non addebitiamo alcuna commissione per l'elaborazione del reso. Sei responsabile delle spese di spedizione per la restituzione.
Rimborso (se presente)
Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, ti informeremo del tuo reso. Ti informeremo inoltre se il tuo rimborso è stato approvato o negato. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e accreditato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro i giorni specificati.
Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla prima il tuo conto bancario. Contatta quindi la società emittente della tua carta di credito, poiché potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che il rimborso venga ufficialmente accreditato. Contatta quindi la tua banca, poiché spesso i rimborsi richiedono del tempo per essere visualizzati. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo customerservicescstang@gmail.com.
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